Para profesionales de la salud
Su nombre aparece aquí. Esto es por qué, y qué control tiene usted.
Si le llegó un mensaje nuestro y quiere saber quién le escribió antes de contestar, esta página es la respuesta completa. Toma 2 minutos leerla.
Lo más corto posible
Esto es un registro público de proveedores de salud en Puerto Rico, hecho para que un paciente encuentre a quién necesita. Usted no se inscribió: su información salió del registro federal NPPES, que es público. Aparecer no cuesta nada y nunca va a costar nada. Si algo está mal, se corrige el mismo día. Si no quiere aparecer, se quita el mismo día y no hay que dar explicaciones.
¿Por qué aparezco si yo no me registré?
Todo proveedor de salud en Estados Unidos y sus territorios tiene un NPI, un número federal público. Ese registro se llama NPPES y lo mantiene CMS, la misma agencia de Medicare. Cualquiera puede descargarlo. Nosotros lo bajamos, lo organizamos por especialidad y por pueblo, y lo verificamos a mano cuando podemos.
La diferencia entre nuestro registro y la lista de un plan médico es simple: cuando un vecino nos dice que un teléfono no sirve o que un médico ya no está en ese pueblo, lo arreglamos esa semana. Y ponemos la fecha en que se verificó, para que usted sepa si lo que está leyendo es de hoy o de hace 3 años.
¿Qué cuesta?
Nada. Aparecer en el registro es gratis y va a seguir siendo gratis. No hay una versión de paga que le quite el nombre si no paga. No hay letra chica.
Sí existe la opción de que su ficha salga destacada cuando alguien busca su especialidad, y eso sí se paga. Pero antes de hablar de eso preferimos preguntarle algo: cuando un paciente la busca, ¿qué le gustaría que vea primero de su práctica? Esa pregunta va primero, y muchas veces la respuesta no cuesta dinero.
Cómo corregir o quitar su ficha
Un solo canal, y contesta una persona:
787-417-7711
Textee. No hace falta llamar ni llenar formularios.
- Para corregir (teléfono, dirección, horario, si acepta pacientes nuevos): escriba qué está mal y qué es lo correcto.
- Para quitar su ficha: escriba que la quiere fuera. Se hace ese día, sin preguntas y sin verificar nada. Si un día quiere volver, se pone de vuelta igual de rápido.
Una cosa honesta sobre el sistema
El número 787-417-7711 lo contesta El Veci, un asistente que responde a toda hora para que nadie se quede esperando. Está mejorando constantemente y todavía se equivoca: a veces contesta como si no entendiera algo que sí le habíamos escrito nosotros mismos, o responde con un mensaje que no venía al caso.
Cuando eso pase, no es que la estemos ignorando. Escriba otra vez o escriba la palabra ANGEL y llega a una persona. Cada vez que el sistema se equivoca con alguien, ese caso se usa para arreglarlo. Así es que ha aprendido lo que sabe.
¿Quién está detrás de esto?
Angel Anderson, vecino de Cabo Rojo. No es un plan médico, no es una agencia de gobierno y no es una compañía de mercadeo con inversionistas. Empezó porque conseguir un especialista en Puerto Rico se volvió un trabajo de días, y porque la información que existía estaba vieja.
Si quiere ver el trabajo detrás del registro: el estado de salud de Puerto Rico, los pueblos sin especialistas y por qué se van los médicos, todo con su fuente federal.
¿Algo de esto no le cuadra o quiere que su ficha diga otra cosa? Textee al 787-417-7711 o escriba a angel@angelanderson.com. Le contesta Angel.