El teléfono que publica el directorio, ¿contesta?
El 21 de agosto de 2026, una paciente marcó el número que el directorio de proveedores de MMM publica pa' su reumatóloga — el mismo número, en 3 ediciones seguidas, desde diciembre de 2024. La contestación: "no está en servicio." Su cita era pa' enero de 2027.
Lo reportó por WhatsApp con sus propias palabras y el sistema la oyó. Esta página es el marcador público de esos reportes: números que un vecino marcó y no conectaron, con fecha, con quién los publica, y con la salida honesta de que un reporte no es una verificación.
La lección que ningún cruce de listas atrapa: el registro federal y el directorio del plan pueden coincidir en un número — y el número estar muerto. Los directorios se heredan unos a otros. Coincidir no es contestar. El único auditor que marca es el vecino.
El marcador · 2 reportes vivos
Reportes de vecinos sin confirmar todavía. Cada fila se cae sola cuando la ficha se verifica después del reporte, o a los 90 días. Reportes de vecinos recibidos en total: 8.
El contexto, medido
Y lo que se mueve entre ediciones: 464 proveedores que MMM listaba en dic 2024 no están en la de jun 2026, 254 salieron en los últimos 6 meses medidos, y los 511 que salieron siguen activos en el registro federal. Busca tu médico en el reloj de la red →
Esto no es anécdota. El cruce de los directorios completos contra el registro federal ya está publicado: de 5,524 proveedores con número en las 2 fuentes, 1,661 (30.1%) tienen en el directorio de MMM un teléfono distinto al federal — y tras clasificar cada caso, 168 quedan sin explicación. El método completo, edición por edición: el expediente MMM · el expediente Plan Vital.
Cómo se alimenta esto
- Un vecino busca un médico o negocio por el Veci (787-417-7711) o llega a la ficha por Google.
- Marca el número y no conecta. Lo dice con sus palabras — "ese teléfono no sirve", "sale ocupado siempre" — sin keyword, sin formulario.
- El sistema lo apunta con fecha, la ficha se lo avisa al próximo que llegue, y la fila aparece aquí.
- Angel lo verifica. Si el número estaba malo, se corrige; si estaba bueno, la fila se cae. En los 2 casos el marcador se limpia solo.
Lo que esto NO prueba
- No prueba que el número esté malo. Es un reporte fechado de alguien que marcó, pendiente de confirmar. Los teléfonos se caen y vuelven.
- No es culpa del médico. El proveedor con un número viejo en 3 listas que nadie cuadra es otra víctima de las mismas listas. El señalamiento es al sistema de directorios, no a la persona.
- Un NPI activo no equivale a licencia vigente, y aparecer en un directorio no garantiza que acepten tu plan ni que estén cogiendo pacientes.
¿Te salió un número muerto? Dímelo con tus palabras: texto o WhatsApp al 787-417-7711. Se apunta con fecha, se avisa al próximo, y se persigue el bueno. ¿El número es tuyo y está bueno? Mismo canal, o angel@angelanderson.com — se corrige el mismo día.
Si es una emergencia: no busques en listas ni marques números de directorio. Llama al 9-1-1 o ve a la sala de emergencias más cercana.
Cada fila de esta página es un reporte de un vecino real, fechado y sin confirmar, sobre un dato publicado en directorios públicos. No es asesoría médica ni una acusación: es el registro de lo que pasa cuando alguien marca. Derecho a réplica en la misma página. Página viva — se actualiza sola con cada reporte y cada verificación.